从人际交往谈医患和谐
偶然的机会听了中国人民大学金教授关于人际交往的讲座,其中他反复强调,在交往一定要先接受对方,包括他的习惯、风俗、性格,总之一切。而不应该以你的道德标准或认识去规范别人,因为每个人的社会阅历、受过的教育等都不一样,你不可能用同一的标准去要求每个个体。只有这样你才会成为一个受欢迎的人,才会为你社会交往创造出一个融洽宽松的环境。
人际交往引申到医患关系中来同样适用。虽然医患关系和普通人际关系还不同,因为交往可以选择对象,而医生却不可以选择患者,所以医务人员要努力调节好自己,对于相对处于弱势的患者,需要给予他们更多的关心,要以一颗博大的心去和患者交朋友,从患者的角度出发,为他们牵肠挂肚,体会他们的痛,接受他们的想法,同情他们的处境,才能更好地治病救人。我们也坚信绝大部分受过文化教育的患者会心存感激,理解医护人员的艰辛。这样医患之间也一定能结出和谐之果。
当然,肯定也存在一些缺乏修养的,没有受到过很好文化熏陶的患者。如何处理这些人呢?我主张对于此类没有和谐概念的极少数人,我们应该在保证治病救人的原则下采取必要的自我保护措施。同时,我们也呼唤国家出台相应的法律法规,并通过建立病人就医诚信档案等方式,起到惩戒、监督作用,用制度保证医患和谐。(双水 文)
【新知】
为人生增加“重量”
有这样一则寓言:一个男孩在他父亲的农场干活,每天干完活,他都要把浇完水的空桶整齐地摆成一排。有一天,农场的上空乌云密布、狂风大作,眼看就要下暴雨了。男孩匆忙地收拾空桶,可是无论他怎么摆放,水桶总是被大风吹得东倒西歪。男孩没有办法,只好求助于他的父亲。父亲让他把空桶装满水,男孩照着做了,水桶便在暴风雨中纹丝不动。
这则看似浅显的寓言蕴涵着深刻的人生哲理:水桶之所以能在风雨中岿然不动,是因为增加了自身的重量。同样的道理,我们每个人要想在充满竞争和挑战的社会中站稳脚跟,也必须为自己的人生增加“重量”。
现实生活中,我们经常看到两类人:一类人没有明确的人生目标,或虽有目标却不肯努力,他们总是寄希望于命运的垂青,当看到别人取得成绩时,总是抱怨老天不公、命运不济,殊不知,自己的人生没有足够的“重量”,即便机遇降临,也会失之交臂;另外还有一类人,他们既有远大理想,又踏实肯干,总是怀着一颗进取之心,不断地完善自我、超越自我,为实现自己的人生目标积蓄能量,一旦机会到来,他们就会把所有的人生积累迸发为改变现实的强大动力。实践证明,后一类人是生活的强者。
当今社会,竞争无处不在,机遇稍纵即逝,对人的能力和素质都提出了很高的要求。如何在激烈的角逐中书写无悔的人生篇章,是每个人都将面对的人生课题。如何解好这道难题,我想水桶的故事已经给出了答案。朋友,让我们停止抱怨,开始为自己的人生增加“重量”吧,只有这样,我们才能在人生的风雨旅途中傲然前行。(文斋)
【闲庭小憩】
病历书写(搞笑版)
★××患者神志清,精神好,切口长势喜人。
★经典主诉:尿尿尿不出尿来3天。
- 95年在南京军区总医院实习时,有个××实习同学写道:患者今天感觉很不舒服,原因是3天不能解出大便。给予果导1片,大便未解出,又给1片,还是没有解出。请示××主治医师,指示再给2片。病人服用后顺利解出许多大便,目前患者感觉好极了。当时在南总广为流传。
- 五年前某主任病程记录:该病人高度怀疑腹腔实质脏器破裂,故申请B超超之,如有之,则剖腹探查之……
- 某院眼科一位大名鼎鼎的教授查房:“×××主任查房,没说什么。”
- 刚上临床的同学写的初步诊断:黄疸待查,病毒性肝炎可能 - - - - -追问病史,她说她以前是大山羊,她丈夫是小山羊,他们家不是大山羊就是小山羊……古板的主治当初拿着病历看了半小时,最后他爆发出令人恐怖的笑声(以前他从来不笑)。
- 有一天交班,主任问××患者乳房肿块长在什么方向。有个轮转的本科医生思索再三,答:东北方向!
- 一个真实的病程录:今天我跟××主任查房。走进病房,主任站在病床左边,我站在右边。主任一言不发,我也一言不发。×××(实习生)
- 某医院的查房记录(也绝对真实):×××主任冒着漫天大雪,步入病房,紧紧握住病人的双手,问道:好点了没?……
- 以前在骨科实习,病房有一病人因纠纷赖在医院里,每次查房均跳过不查,故也无病程记录。要三甲检查了,急补病程。学生写道:“病人今天大吵大闹。”上级医生曰:“怎能这样写,这说明我们的医患关系很差嘛!”学生于是改道:“病人今天不吵不闹!”
【团员来信选登】
欢迎大家来信,来信请发至85116000@163.com。我们也会定期有团情采风员下到各病区、各科室收集信息,大家也可以向他(她)反映,我们团委一定会回答好、解决好每个团员青年提出的问题及存在的困惑。下面是这期我们节选的部分团员青年的来信片段及我们的解答。
1、外科支部朱某:我院团员有没有除各支部以外的团员青年组织,如加入什么江海志愿者共建,社区合作经营之类的组织。
答:有,院团委正计划面向全院招募青年志愿者,并与有影响的组织开展社区共建,到时候希望大家能够踊跃报名参加。
2、内科支部王某:我参加了团委组织的一些活动,活动的照片能不能给我们一份留做纪念?
答:感谢您对团委的支持,团委所有活动图片都可以通过网上进行下载,下载地址http://tuanwei114.photo.163.com
3、综合支部顾某:对于即将要到退团年龄的团员,团委能不能组织退团仪式?
答:院团委计划每年组织一次退团仪式,欢送符合退团条件的团员。
电子信箱*:tuanwei114@163.com或85116000@163.com 联系电话:85116070;85116000
审稿:葛锋 韩刚 卞兆连 主编:管海涛 排版:葛锋 |