南通市第三人民医院DR维保服务招标公告

根据国家相关法律法规及我院相关规定，现将我院拟购置的医疗设备维保项目（招标编号：2020052501）进行公示，邀请符合要求的相关服务商前来参加院内招标。相关信息及要求公告如下：

一、维保设备清单：

二、维保服务要求

1、提供24小时800或400服务热线，提供远程诊断功能，对故障有预判性，可远程处理简单故障。

2、用户报修电话响应时间：1小时内，现场维修响应时间：24个小时内。

3、按照招标要求维修、更换所需配件，提供一年至少四次维护保养（整机电子部分检测、机械部分校准和养护、图像部分的校正）并出具书面保养报告。

4、投标人所提供的备件必须是原厂的全新零备件，以满足设备运行要求，不会给设备带来安全隐患。

5、免费提供设备的系统软件及硬件的安全性改版升级和技术支持，并保证所有系统软件（非新增加功能软件）为最新版本。

6、确保设备开机率达到96%以上（按照365天/年计），即正常开机达到350天/年，每多停机一天，保期顺延五天。

7、设备故障排除后，性能指标应与原出厂性能指标相符。

8、 维保公司在服务期内经我院考核满意可续签一年，原则上不得超过三年。

三、维保服务公司要求

    （一）维保技术及安全要求

1、维保方具有五年以上服务资历并在至少在三家以上三甲医院有相关维保服务。

2、在国内设有专门的零备件仓库，且能确保具有该批维保设备的绝大部分备用件。

3、维保方需为本项目提供技术服务负责人，要求在相关医疗设备技术服务方面有长期实践经验的工程师，该工程师维修同类机器的年资≥5年。

4、维保方必须具备有专门工程师对接医院，接到用户通知后 24 小时之内响应（如遇不可抗力因素除外），并派维修人员到达现场。

5、维保方应承诺在维修过程中安全（含人身安全）责任均由维保方承担。

（二）需提供资料：

1、法人或者其他组织的营业执照等证明文件，自然人的身份证明。

2、维保方应提供详细的维保服务方案，报价等相关资料。

3、具备维保技术及安全要求里提及的专业技术能力证明材料。

4、提供备件库情况证明文件。

5、提供至少三家三甲医院的客户名单及合同复印件（原件备查）。

（三）标书制作注意事项：

1、投标人提供的资料必须真实有效并加盖公章。

2、投标人须提供法人签署的法人授权书及身份证复印件。

3、投标人根据维保服务要求、技术及安全要求、提供资料要求，制作投标文件。投标文件一式五份，其中正本一份，副本四份，投标文件须胶装，并用文件袋密封，加盖公司公章。

四、维保公司报名及招标时间：

    1、报名材料以电子版PDF形式发到邮箱：165074554@qq.com

2、报名时间：2020年5月20日至2020年5月25日上午 ，工作日上午7:45-11:30，下午14:00-17:00。

3、联系人、电话、地址：何建锋，0513-85116013， 11号楼二楼设备科。

 4、招标时间及地点：2020年5月25日下午14:00，五号楼五楼会议室。

 5、评标办法：按照综合评标法，选择性价比高的投标供应商为中标单位。